Salta ai collegamenti
Centro assistenza TuneLockr

Come possiamo aiutarti?

Protezione delle tue creazioni, licenze musicali, monitoraggio, diritti legati all’IA e gestione del tuo account TuneLockr.

Tutte le risposte
01
ESSENZIALE

Comprendere TuneLockr

Che cos'è TuneLockr?

Scegli l'azione in base al risultato atteso: il deposito documenta una versione di file; la condivisione crea un accesso temporaneo per un ascolto, un download autorizzato o dei feedback ; la licenza formalizza gli usi ; il monitoraggio deve essere attivato secondo l'offerta. Queste azioni rimangono indipendenti: creare un link non deposita il file, depositare non concede una licenza e una licenza non attiva automaticamente il monitoraggio. Puoi concatenarli secondo il tuo progetto, senza doverli utilizzare tutti fin dall’inizio.

Il deposito, il certificato, le licenze e il monitoraggio sono disponibili da oggi.

TuneLockr sostituisce una società di gestione collettiva (SACEM, ASCAP, PRS, GEMA…)?

No. TuneLockr e una società di gestione collettiva non svolgono lo stesso ruolo.

TuneLockr permette tra l’altro di documentare l’esistenza di una versione della tua creazione e la sua anteriorità. Una società di gestione collettiva — la SACEM in Francia, ASCAP o BMI negli Stati Uniti, PRS for Music nel Regno Unito, GEMA in Germania, SIAE in Italia, SOCAN in Canada, e altre secondo il tuo paese — può occuparsi della dichiarazione e della gestione di alcuni diritti. Queste procedure possono essere complementari.

TuneLockr fornisce consulenza legale?

TuneLockr fornisce un certificato, strumenti di condivisione e percorsi di licenze e monitoraggio; il suo supporto gestisce le domande su account, file e funzionamento. Per analizzare un contratto o una controversia particolare, consulta un professionista del diritto: MusiLaw è il percorso legale dell'ecosistema. Un riferimento vocale appartiene al servizio specializzato Voice, mentre il targeting di etichette, la promozione e lo sviluppo del pubblico appartengono a Beathoven. Un deposito di file non sostituisce nessuno di questi servizi.

Per domande legali specifiche, un contratto complesso o una controversia importante, può essere necessario rivolgersi a un professionista del diritto.

02
PROTEGGI

Proteggi una creazione

Disponibile
Come proteggere una creazione con TuneLockr?

Seleziona il file, inserisci le informazioni richieste e completa l’autenticazione. Un trasferimento avviato o una pagina ancora aperta non confermano un deposito completato. Attendi il messaggio di successo, apri la creazione nel conto corretto e controlla il nome del file, la data registrata e la disponibilità del certificato. Se lo stato rimane incerto, annota la riferimento mostrata, l’ora e il messaggio riscontrato prima di contattare il supporto; evita di ripetere un pagamento o un deposito senza verificare il primo risultato.

TuneLockr collega poi il deposito a una data, alle informazioni fornite e a un’impronta digitale corrispondente alla versione del file depositato.

Effettua un deposito →
Cosa dimostra il certificato TuneLockr?

Il certificato associa una data, un'impronta crittografica e le informazioni del deposito a una versione specifica del tuo file.

Aiuta a stabilire una cronologia e può essere conservato tra i documenti utili in caso di contestazione. Tuttavia, da solo non determina in modo definitivo la titolarità dei diritti.

Perché depositare una creazione prima di condividerla?

Una demo, un beat, una topline o una produzione possono circolare rapidamente tra collaboratori, clienti, etichette e piattaforme.

Depositare la versione interessata prima dell'invio permette di conservare una prova datata che corrisponde esattamente al file condiviso.

Spotify, YouTube o SoundCloud sostituiscono un deposito?

La pubblicazione online può aiutare a datare una pubblicazione, ma non risponde allo stesso bisogno di un deposito specificamente legato al tuo file e alla sua impronta digitale.

Quali tipi di creazioni posso depositare?

TuneLockr può essere utilizzato per documentare diversi elementi di un progetto musicale: canzone, beat, strumentale, demo, testo, spartito, stems, immagine o file di lavoro compatibili con il percorso proposto.

Il modulo indica i formati accettati e la dimensione misurata. Se il file è troppo grande, confronta le sue dimensioni con la capacità dell'offerta proposta: Protect è utile per questo blocco solo se il file diventa ammissibile. Se il file rimane troppo pesante, prepara un export compatibile o documenta separatamente gli elementi pertinenti. Una conversione produce un altro file: conserva l'originale e identifica precisamente quello che invii. I limiti di condivisione e di invio sono distinti; uno ZIP condivisibile non è necessariamente accettato per l'invio.

Le mie creazioni diventano pubbliche dopo un deposito?

No. Effettuare un deposito TuneLockr non costituisce una pubblicazione pubblica della tua musica.

La tua creazione resta associata al tuo spazio e alle informazioni del deposito.

I miei vecchi depositi restano accessibili senza l'opzione di condivisione?

Sì. Le mie creazioni rimane l'elenco dei tuoi depositi, con il loro certificato e la loro cronologia, senza dover attivare l'opzione Spazio di condivisione. Nessun vecchio deposito né alcuna impronta viene riscritto da questa opzione. Le vecchie cartelle di prova non sono conteggiate retroattivamente nel suo quota di archiviazione.

Solo i nuovi originali e le anteprime importate nello spazio di condivisione consumano lo spazio di archiviazione di questo modulo. Una nuova versione utilizzata per un ascolto o dei ritorni non sostituisce automaticamente il file associato a un vecchio certificato e non eredita la sua data.

Distingui dunque l'accesso ai riferimenti di deposito e la conservazione di un file in un modulo di condivisione. Conserva il file esatto corrispondente a ciascun certificato in un backup indipendente. Prima di eliminare un originale o di cessare un'opzione, rileggi le condizioni e i termini visualizzati nel tuo account per i file interessati.

Posso indicare coautori o collaboratori?

Sì, quando il percorso di deposito lo consente, puoi inserire le persone interessate per documentare meglio il progetto.

Questa informazione non sostituisce un accordo sulla ripartizione dei diritti o un contratto tra collaboratori.

Posso iniziare gratuitamente?

Sì. TuneLockr offre un primo deposito gratuito, senza carta di credito, per permetterti di scoprire il percorso e generare un primo certificato.

03
LICENZA

Licenze e monetizzazione

Disponibile
A cosa serve una licenza TuneLockr?

Una licenza permette di formalizzare l’autorizzazione concessa a una persona o un’azienda di utilizzare una delle tue creazioni secondo condizioni definite.

Può essere gratuita o retribuita.

Scopri le licenze TuneLockr →
Bisogna proteggere un’opera prima di creare una licenza?

Il modulo parte da una creazione già presente nella tua libreria TuneLockr.

Selezioni quindi l’opera interessata prima di configurare le condizioni della licenza.

Quali condizioni posso definire in una licenza?

Il modulo consente in particolare di definire il destinatario, il progetto, gli usi autorizzati, il territorio, la durata e le modalità gratuite o a pagamento.

Le regole relative all’IA e alcune opzioni avanzate possono anche essere specificate.

Posso creare una licenza gratuita?

Sì. Il modulo consente di formalizzare un’autorizzazione senza pagamento.

Può essere utile per una collaborazione, un partner o un progetto per il quale desideri documentare le condizioni senza richiedere remunerazione.

Come funziona una licenza a pagamento?

Definisci il prezzo richiesto così come le condizioni dell’autorizzazione.

Il destinatario può consultare queste condizioni prima di effettuare il pagamento. L’attivazione di una licenza a pagamento avviene solo dopo la conferma del pagamento da parte del sistema.

Il destinatario deve creare un account TuneLockr?

Il funzionamento utilizza una pagina pubblica accessibile tramite un link dedicato.

Il destinatario può quindi consultare le condizioni della licenza senza creare un account TuneLockr.

Quali sono i principali stati di una licenza?
In attesa La licenza è ancora in attesa di un’azione da parte del destinatario. Attivo La licenza è stata attivata. Scaduta La durata prevista è terminata. Revocata La licenza ha cambiato stato dopo la revoca.
Posso modificare una licenza dopo la sua creazione?

Iniziate verificando lo stato visualizzato e il documento interessato: una proposta ancora in attesa e un'autorizzazione già accettata non si correggono nello stesso modo. Consultate le azioni proposte nel conto prima di tentare di sostituire o revocare un documento.

Se il beneficiario ha già accettato le condizioni, identificate esattamente cosa deve cambiare: nome, opera, durata, territorio, prezzo o utilizzo. Contattatelo quando è necessario il suo consenso e conservate la sua conferma con il vecchio riferimento. Una modifica nel vostro dossier non dimostra che abbia accettato le nuove condizioni.

Conservate le versioni e i documenti utili invece di cancellare la cronologia. Se il percorso non propone l'azione adeguata, chiedete al supporto la procedura disponibile; non presumete né correzioni retroattive né annullamento di un impegno con un semplice cambio di stato. Per un disaccordo contrattuale, potrebbe essere necessaria un'analisi professionale.

È disponibile un documento di licenza?

Riponi ogni documento secondo la sua funzione. Il certificato di deposito collega una data e degli elementi tecnici a un file specifico. Il documento di licenza descrive l'uso autorizzato, il suo beneficiario e le sue condizioni; la sua validità non si deduce solo dal certificato. Una fattura o una prova di pagamento documenta la transazione, non la titolarità di tutti i diritti. Verifica la creazione, la licenza e lo spazio di pagamento interessati per trovare il documento corretto, quindi riuniscili nella tua cartella di progetto senza trattarli come intercambiabili.

Lo storico dei principali eventi legati al suo ciclo di vita può essere anch’esso conservato.

04
MONITORA

Monitoraggio musicale

Disponibile
Come attivare il monitoraggio su un’opera?

Apri "Le mie creazioni", clicca sul titolo di un’opera di cui il file è audio o video (i depositi di tipo testo, PDF o immagine non sono interessati dalla rilevazione), poi clicca su "Attiva monitoraggio" nella scheda Monitoraggio della pagina.

L’opera passa quindi allo stato "In corso di monitoraggio — nessuna rilevazione al momento". Il controllo parte in background e può richiedere alcuni minuti prima di essere pienamente attivo.

Scopri il monitoraggio musicale →
TuneLockr rileva automaticamente il plagio?

No. Una corrispondenza tecnica non costituisce automaticamente una conclusione legale su un plagio, una contraffazione o un uso illecito.

TuneLockr mostra i segnali e il loro contesto per aiutarti a esaminarli personalmente.

Cos’è la Rights Inbox?

La Rights Inbox è lo spazio che raccoglie i segnali rilevati sulle tue opere monitorate, organizzati in 5 schede: Tutti, Da verificare, Coperti, Non autorizzati e Trattati.

Rimane vuota finché non viene rilevata alcuna corrispondenza online — è normale. I contatori delle schede si aggiornano non appena compare un segnale.

Apri la mia Rights Inbox →
Cosa significa "utilizzo coperto"?

Significa che un’autorizzazione o una licenza già presente su TuneLockr sembra corrispondere al contesto dell’utilizzo rilevato.

Si tratta di uno stato di assistenza alla lettura, non di una decisione giuridica automatica.

Cosa posso fare dopo una rilevazione?

Apri il segnale dalla Rights Inbox per vedere i dettagli, poi scegli un’azione: "Ho autorizzato", "Segnala" oppure "Ignora". Lo stato cambia immediatamente e il segnale passa alla scheda "Trattati"; lo storico delle decisioni rimane consultabile.

Puoi anche aprire un fascicolo di prove dal dettaglio di una segnalazione, quindi esportarlo in PDF con data e ora che raggruppa le segnalazioni collegate. Ogni esportazione genera un nuovo file indipendente.

Posso verificare manualmente un file o un URL sospetto?

Sì. Dalla Rights Inbox, apri "Verifica un file", incolla l’URL interessato e poi clicca su "Verifica".

Posso disattivare il monitoraggio su un’opera?

Sì. Nella scheda dell’opera interessata, disattiva l’interruttore sulla scheda Monitoraggio. L’opera tornerà allo stato inattivo; la cronologia dei segnali già rilevati resta consultabile.

05
DIRITTI IA

Intelligenza artificiale & diritti

Posso limitare gli usi dell’IA in una licenza?

Sì. Il modulo Licenze prevededei permessi specifici legati ad alcuni utilizzi IA.

L’obiettivo è che questi diritti siano espressiin modo esplicito nelle condizioni della licenzaanziché lasciati impliciti.

Cosa significa "Addestramento IA"?

Nel contesto di una licenza TuneLockr,questa autorizzazione riguarda il permessoconcesso o meno di utilizzare l’operain un processo di addestramentoo di adattamento di un modello IA.

Cosa significa "Generazione IA"?

Questa autorizzazione serve a precisarese alcuni usi dell’operanel contesto di un processo generativosono autorizzati dalla licenza.

Che cos’è "AI Origin Check" (Rilevamento IA)? Presto

AI Origin Check (detto anche Rilevamento IA) è una funzionalità separata che permette di identificare se un brano sembra essere stato generato da un’intelligenza artificiale, accessibile dalla scheda "Analisi avanzate" nella pagina di un’opera.

È ancora in fase di sviluppo e non può essere attivata al momento, neppure tramite la pagina Prezzi. La pagina dedicata specificherà il suo funzionamento e i suoi limiti al momento della pubblicazione.

06
OFFERTE

Prezzi e pagamenti

Dove posso consultare le tariffe di TuneLockr?

Le offerte e le condizioni tariffarie disponibilisono presentate nella pagina Tariffe.

Vedi le offerte TuneLockr →
Cosa succede allo spazio di condivisione dopo la risoluzione dell’opzione?

La risoluzione dell’opzione ha effetto alla fine del periodo pagato. Successivamente, i link non sono più accessibili e i nuovi importazioni sono bloccati. Potete consultare ed esportare la cronologia o eliminare i file secondo il percorso disponibile.

I nuovi originali e anteprime vengono eliminati dopo il periodo di conservazione annunciato nel vostro account, al massimo trenta giorni in questa versione. Conservate i vostri backup prima della scadenza. Le referenze e i riscontri sono conservati; questo modulo non elimina i vecchi depositi, certificati e licenze.

Prima di sottoscrivere o risolvere, leggete le condizioni applicabili alla vostra offerta e opzione, in particolare la data di effetto e la conservazione. Ritrovate le condizioni TuneLockr e verifica la versione presentata nel tuo percorso. Se due informazioni sembrano incoerenti, chiedi una chiarificazione al supporto piuttosto che supporre un'estensione dell'archiviazione.

Una licenza gratuita comporta delle commissioni di servizio?

Il modello non applica commissioni di servizio TuneLockr quando una licenza viene concessa gratuitamente.

Quali commissioni si applicano a una licenza a pagamento?

L’attuale modello per le licenze TuneLockr prevede una commissione di servizio di 10 % quando una licenza retribuita è stata effettivamente pagatatramite la piattaforma.

Eventuali costi legati al fornitore di servizi di pagamentopossono essere distinti.

Come viene reso sicuro il pagamento di una licenza?

Il percorso separa il pagamento dall’attivazione della licenza.

Una licenza retribuita non deve essere considerata come attiva solo perché il browser ritorna da una pagina di pagamento: lo stato deve essere confermato dal lato server.

Quanto costa la sorveglianza musicale ?

La surveillance s’active œuvre par œuvre. Les œuvres incluses et le prix des œuvres supplémentaires dépendent de votre offre. Consultez les tarifs, puis vérifiez le montant indiqué dans l’application avant de confirmer une activation.

Vedi i prezzi del monitoraggio →
Come vengono conteggiati lo spazio di archiviazione, i trasferimenti e le anteprime audio?

Lo spazio di archiviazione della condivisione comprende i nuovi originali e le loro anteprime, tutte le creazioni e versioni incluse. Diversi link alla stessa versione riutilizzano il suo file. Gli ascolti e i download consumano separatamente la quota mensile di trasferimenti, che viene reimpostata in UTC.

La preparazione audio ha la sua quota specifica: conta la dimensione degli originali elaborati in ciascun tentativo, compresi i tentativi falliti, piuttosto che gli ascolti. Consultare le capacità esatte in Spazio di condivisione; le vecchie cartelle di prova non vengono contate retroattivamente come nuovi import.

Quando viene raggiunto un limite, l’azione interessata viene bloccata senza addebiti automatici per il superamento. I nuovi anteprime possono essere sospesi mentre gli originali rimangono conservati e scaricabili secondo le autorizzazioni e altri limiti. La condivisione gratuita può anche essere sospesa quando il suo budget complessivo viene raggiunto.

Un'anteprima audio non si prepara: cosa controllare?

Verifica prima che l'originale si apra correttamente, che il suo formato sia accettato nel percorso e che il caricamento sia completato. Leggi lo stato o il messaggio visualizzato per distinguere un'elaborazione in corso, un errore di file e un limite di preparazione audio.

Evita di riprovare più volte senza capire il messaggio: ogni tentativo, anche fallito, può consumare il limite di elaborazione. Se il limite è raggiunto, consulta la capacità e il periodo indicati nell'account prima di scegliere una nuova azione. Non confondere la presenza di un originale con la disponibilità della sua anteprima.

Se il problema persiste, contatta il supporto con la referenza della condivisione, il formato, la dimensione, l'ora e uno screenshot pulito del messaggio. Tieni il tuo originale al sicuro e non inviare password o dati di pagamento. L'eventuale download resta subordinato alle autorizzazioni e ad altri limiti del servizio.

07
ACCOUNT

Account e sicurezza

Dove posso accedere al mio account?

Lo spazio personale TuneLockr è accessibile dall’app.

Accedi a TuneLockr →
Come scegliere la lingua del sito e del mio percorso?

Utilizza il selettore di lingua del sito per aprire la traduzione corrispondente della pagina consultata. Gli indirizzi tradotti possono mantenere slug diversi; privilegia i link proposti nella navigazione piuttosto che un indirizzo ricostruito manualmente.

Verifica il titolo, il corpo e i pulsanti prima di passare all'applicazione. La lingua di una pagina facilita la lettura del prodotto, ma non determina da sola il paese coperto, la valuta addebitata, il territorio di una licenza o la legge applicabile. Queste informazioni devono essere lette separatamente nel percorso e nell'accordo.

Se una traduzione o un pulsante apre una lingua inaspettata, annota entrambi gli URL e segnalalo al supporto. Non inviare link contenenti informazioni di accesso o pagamento. Per una condizione commerciale o legale importante, chiedi una chiarificazione quando una formulazione sembra ambigua anziché dedurre un diritto da una differenza di traduzione.

La connessione rimane "in corso": come riprendere e contattare il supporto?

Leggi prima il messaggio visualizzato e verifica se lo spazio personale si è aperto. Una volta connesso, una notifica di caricamento persistente non significa che devi identificarti più volte. Evita di avviare più connessioni in schede diverse e conserva il contesto del file preparato.

Se il percorso non va a buon fine, riprendi da un'unica pagina dell'applicazione e verifica il risultato prima di ripetere un'azione. Un deposito è finalizzato solo dopo la sua conferma; trova la creazione e il suo certificato prima di concludere che il trattamento ha avuto successo. Se una bozza non appare, non supporre che sia stata registrata sul server.

Per il supporto, specifica il risultato atteso, il passaggio bloccato, l'orario e il fuso orario, il browser, il dispositivo e il riferimento utile. Allega uno screenshot modificato. Non trasmettere mai la tua password, le tue chiavi, un link di accesso privato o dati di pagamento completi.

Dove posso trovare le mie creazioni e certificati?

Accedi al conto utilizzato durante l'invio, apri la creazione corretta quindi scarica il certificato disponibile. Conservalo con una copia del file esatto inviato, senza riconvertirlo né sostituirlo con una nuova versione. Mantieni almeno un'altra copia di backup in un luogo distinto dal tuo punto di creazione. La presenza di un certificato e la conservazione dell'originale sono due argomenti diversi: consulta le regole e le scadenze visualizzate nel tuo account. Se l'originale non è più conservato dal servizio, la tua copia esatta e il certificato restano indispensabili per effettuare un confronto; chiedi al supporto cosa può ancora essere recuperato prima di presumere che un ripristino sia possibile.

Le pagine pubbliche della licenza rivelano il mio account?

Una pagina pubblica della licenza è pensata per mostrare le informazioni necessarie relative alla licenza interessata, e non per fornire l’accesso al tuo spazio personale TuneLockr.

Il nome inserito in un feedback costituisce una firma?

Un nome o un indirizzo inseriti in un feedback servono a situare lo scambio. Queste informazioni dichiarative non costituiscono, di per sé, una verifica legale dell'identità, un potere di rappresentanza o una firma di contratto. Un'altra persona potrebbe essere all'origine di un messaggio con un nome familiare.

Usa i feedback per il lavoro creativo: passaggi da rivedere, preferenze di mix o commenti su una versione. Conserva il contesto e il riferimento del file per capire cosa è stato discusso. Un “va bene” durante l’ascolto non spiega necessariamente i diritti di sfruttamento accettati.

Se aspetti un impegno, una cessione, una distribuzione o un'autorizzazione, utilizza un documento e un mezzo di validazione appropriati. Verifica anche la persona abilitata a impegnare l'organizzazione. La condivisione facilita la collaborazione; non trasforma automaticamente ogni commento in accordo contrattuale.

Devo condividere le mie credenziali per inviare una licenza o un certificato?

Non condividere mai le tue credenziali. Per pubblicare una condivisione gratuita, il mittente utilizza un account con email verificata; il destinatario apre il link senza account. Dopo la verifica, torna al percorso e controlla che il file e le impostazioni siano ripresi. Le condivisioni gratuite e i loro ritorni si trovano in Spazio di condivisione ; quelli dell'opzione delle versioni si consultano nella creazione corrispondente. Un link inaccessibile può essere scaduto, chiuso o errato: chiedi al mittente di verificarne lo stato e di rinviare il link, senza trasmettergli la tua password. Per archiviare i ritorni dell'opzione, scegli la versione giusta e utilizza "Esporta cronologia" quando questa azione è disponibile; conserva il file ottenuto con la versione in questione. Non supporre che la condivisione gratuita offra lo stesso export o la stessa durata di conservazione.

Usa le funzioni di condivisione o i documenti previsti a questo scopo.

È la prima volta che usi TuneLockr? Inizia proteggendo la tua prossima creazione.

Primo deposito gratuito · senza carta di credito

Linee guida pratiche

Scegliere un'azione utile al vostro progetto

Situazioni di lavoro per scegliere i vostri prossimi passi.

Prima di un invio

Documenta la versione utile e crea il link adatto ai destinatari. Il deposito e la condivisione sono due azioni distinte.

Durante una collaborazione

Nomina le versioni, poni una domanda precisa e conserva le decisioni con il file interessato. Una validazione creativa non equivale a una firma.

Prima di uno sfruttamento

Verifica chi può autorizzare l'uso, quindi definisci una licenza. Un certificato o un link di condivisione non sostituisce questo accordo.

🍪 Questo sito utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza web.