Condizioni Generali d'Uso e di Vendita
Dernière mise à jour : septembre 2026 — TuneLockr — Version internationale
Le presenti CGU/CGV regolano l'accesso e l'utilizzo del servizio TuneLockr, accessibile tramite tunelockr.com e app.tunelockr.com, da tutto il mondo. Utilizzando TuneLockr, ovunque tu sia, accetti integralmente questi Termini e Condizioni.
SIRET: 89313227400018
2154 Route de Manosque, Les Granons, 04110 Reillanne — Francia
Contatto: support@tunelockr.com — +33 7 56 80 87 37
01. Oggetto del servizio
TuneLockr è una soluzione che consente di:
- generare una prova di anteriorità datata tramite un'impronta crittografica (hash);
- associare questa prova a un ancoraggio su una blockchain (Tezos);
- ottenere un certificato di anteriorità in formato PDF;
- de conserver un historique certifié de vos créations ;
- d'activer, à titre d'option payante et œuvre par œuvre, un service de surveillance faisant remonter des correspondances potentielles détectées sur un ensemble de plateformes tierces (voir article 7.2 pour la nature et les limites de ce service).
TuneLockr non rivendica alcun diritto sulle opere depositate e non acquisisce alcun diritto d'autore. TuneLockr non verifica, non analizza e non modera il contenuto dei file depositati.
02. Accettazione delle condizioni
L'utilizzo del servizio equivale ad accettare pienamente e senza riserva le presenti CGU/CGV. Se non accetti tali condizioni, devi interrompere l'utilizzo del servizio.
Queste condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento. La versione aggiornata è consultabile sul sito. In caso di modifica sostanziale, gli utenti con un account attivo saranno informati con ogni mezzo appropriato (email, notifica in-app).
03. Accesso al servizio
3.1 Età minima
Devi avere almeno 18 anni, oppure l’età legale prevista nel tuo Paese di residenza se diversa, oppure possedere un’autorizzazione genitoriale, per utilizzare il servizio.
3.2 Disponibilità
Il servizio è accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo manutenzione o guasti indipendenti dalla nostra volontà. TuneLockr fa tutto il possibile per garantire la disponibilità del servizio, ma non garantisce una disponibilità continua e ininterrotta. Il servizio può essere temporaneamente sospeso per manutenzione tecnica, aggiornamenti, miglioramenti o malfunzionamenti indipendenti dalla volontà di TuneLockr. Nessun indennizzo potrà essere richiesto in caso di interruzione.
3.3 Creazione dell’account
Ogni utente deve fornire informazioni accurate. Qualsiasi frode o furto d'identità comporta l'immediata cancellazione dell’account.
3.4 Account unico — account multipli e depositi non autorizzati
Ogni utente è autorizzato a creare un solo account personale sulla piattaforma TuneLockr. La creazione di account multipli, sia intenzionale che dovuta a errore, presunto malfunzionamento tecnico o uso di più dispositivi, è severamente vietata.
Un account corrisponde a un solo deposito attivo, salvo sottoscrizione di un’offerta specifica che autorizza depositi aggiuntivi o accesso illimitato.
Qualsiasi account, deposito o contenuto creato in violazione della presente clausola sarà considerato non conforme e potrà, senza preavviso:
- essere sospeso, disattivato o rimosso dalla piattaforma;
- essere reso inattivo o non valido rispetto ai servizi offerti da TuneLockr, indipendentemente dalla sua esistenza su una blockchain pubblica;
- non dare diritto ad alcun rimborso, compensazione o migrazione verso un altro account.
TuneLockr si riserva il diritto di intraprendere ogni procedura opportuna, anche tecnica, contrattuale o giudiziaria, in caso di elusione ripetuta o manifesta delle presenti regole.
3.5 Utilizzo internazionale
Il servizio è disponibile per utenti situati in tutto il mondo. L’utente è l’unico responsabile di verificare che l’uso di TuneLockr, così come il valore probatorio di un certificato di anteriorità o di un ancoraggio blockchain, sia conforme e rilevante secondo le leggi del proprio Paese di residenza o attività (diritto d'autore, prova elettronica, fiscalità, ecc.). TuneLockr non garantisce che un certificato abbia lo stesso valore probatorio in tutte le giurisdizioni.
Alcune funzionalità, metodi di pagamento o lingue potrebbero non essere disponibili in tutti i Paesi.
04. Le tue opere e i tuoi diritti
4.1 Proprietà totale
Vous restez seul propriétaire des œuvres que vous déposez. TuneLockr ne reçoit aucun droit, licence ou autorisation autre que celle strictement nécessaire à la génération de l'empreinte et du certificat, et, le cas échéant, au fonctionnement du service de surveillance décrit à l'article 7.2.
4.2 File non conservati
TuneLockr non conserva i tuoi file originali. Sono archiviati solo l’hash crittografico e alcuni metadati (data, tipo di file, identificativo), ospitati sull’infrastruttura descritta all’articolo 13.
4.3 Responsabilità sui contenuti
Sei il solo responsabile del contenuto caricato (originalità, diritti, collaborazioni, ecc.).
4.4 Archiviazione, conservazione e perdita dei dati
L'utente è totalmente responsabile del backup dei propri file originali, della loro conservazione e della capacità di fornirli in caso di controversia. TuneLockr non potrà ripristinare un'opera persa o cancellata localmente dall'utente.
05. Usi vietati e comportamenti proibiti
L’utente si impegna a non utilizzare il servizio per scopi illegali o contrari ai presenti Termini e Condizioni, inclusi quelli secondo le leggi applicabili del proprio Paese di residenza. Sono in particolare severamente vietati:
- il deposito di un'opera di cui l'utente non è autore o non detiene i necessari diritti;
- il deposito di contenuti illeciti (odio, violenza, diffamazione, discriminazione, contenuti protetti appartenenti a terzi);
- il tentativo di accesso non autorizzato al sistema, all'infrastruttura o agli account di altri utenti;
- l'elusione delle limitazioni tecniche, l'ingegneria inversa, la copia, la riproduzione o qualsiasi tentativo di modifica dell'applicazione;
- l'utilisation du service dans le but de nuire, tromper, usurper une identité ou générer de fausses preuves d'antériorité ;
- l'utilisation du service de surveillance pour accuser publiquement un tiers de plagiat ou de contrefaçon sur la seule base d'une correspondance signalée par TuneLockr, sans vérification complémentaire (voir article 7.2).
TuneLockr si riserva il diritto di sospendere o cancellare immediatamente un account in caso di violazione.
06. Precisione e veridicità delle informazioni
L'utente garantisce la correttezza delle informazioni fornite durante la creazione dell'account e nell'utilizzo del servizio. Riconosce di essere il solo responsabile:
- della veridicità delle proprie dichiarazioni;
- dello status legale delle proprie opere;
- di ogni conseguenza legata al deposito di un'opera di cui non detiene i diritti.
TuneLockr non può essere ritenuta responsabile in alcun modo per azioni o dichiarazioni fraudolente da parte dell'utente.
07. Natura giuridica del servizio
7.1 Preuve d'antériorité
TuneLockr fornisce una prova tecnica di anteriorità, un certificato con marca temporale e un ancoraggio su blockchain che rafforza la prova. L'ancoraggio sulla blockchain può essere effettuato in modo differito a fini di ottimizzazione tecnica, senza compromettere la validità della prova inizialmente generata al momento del deposito.
TuneLockr non è un ente di gestione collettiva (es: SACEM), un servizio di deposito ufficiale statale — francese o straniero — né uno studio legale. I certificati costituiscono un elemento di prova, la cui validità e ammissibilità dipendono dal contesto giuridico e dal paese interessato.
7.2 Surveillance musicale — nature et limites
Le service de surveillance permet, à l'activation de l'utilisateur et œuvre par œuvre, de faire remonter des correspondances potentielles détectées sur un ensemble de plateformes tierces. Ce service s'appuie sur une technologie tierce de reconnaissance de contenu, dont l'identité du prestataire n'est pas communiquée publiquement et pourra évoluer sans préavis, sans que cela n'affecte les droits et obligations décrits dans les présentes CGU/CGV.
L'utilisateur reconnaît et accepte expressément que :
- une correspondance signalée par le service de surveillance constitue un signal technique à examiner, et non une conclusion juridique établissant un plagiat, une contrefaçon ou un usage illicite ;
- TuneLockr ne garantit ni l'exhaustivité, ni la fiabilité absolue, ni la couverture totale des plateformes et contenus disponibles en ligne ; certaines utilisations peuvent ne jamais être détectées, et certaines correspondances signalées peuvent s'avérer non pertinentes après examen ;
- la décision de qualifier une utilisation détectée de licite ou d'illicite, et toute action en découlant (signalement à une plateforme, mise en demeure, action judiciaire), relève de la seule responsabilité de l'utilisateur ;
- le service de surveillance est fourni à titre d'aide à la décision, « en l'état », dans les mêmes conditions de limitation de responsabilité que le reste du service (article 11).
08. Indipendenza dagli organismi ufficiali
TuneLockr è un servizio indipendente e non è in alcun modo affiliato, associato, sponsorizzato, approvato o autorizzato dalla SACEM, SACD, SDRM, ADAMI, SPEDIDAM, SCPP, SPPF, OMPI/WIPO, U.S. Copyright Office, o da qualsiasi altra organizzazione di gestione collettiva o ente ufficiale di tutela del diritto d'autore, francese o straniero.
Qualsiasi riferimento a queste entità nell'ambito del servizio (articoli esplicativi, risorse, confronti, materiale didattico...) è fornito esclusivamente a scopo informativo e non implica alcuna collaborazione, validazione, raccomandazione o partnership.
Diritti su marchi e loghi
Les noms, logos, marques, visuels et identités graphiques appartenant à des tiers (ex : SACEM, Tezos, Google/Firebase, YouTube, Spotify, TikTok, Instagram, etc.) demeurent la propriété exclusive de leurs auteurs ou propriétaires respectifs. TuneLockr n'utilise ces marques que dans un cadre informatif, conformément à l'usage loyal, et sans intention de créer une confusion avec son propre service.
Ruolo limitato di TuneLockr
TuneLockr ne gère pas les droits d'auteur à la place d'une société de gestion collective, n'enregistre pas officiellement les œuvres auprès de la SACEM ou d'un organisme national, ne délivre pas de droits patrimoniaux, et ne perçoit ni ne redistribue de royalties. Le service fournit exclusivement une preuve technique d'antériorité et, le cas échéant, des signaux de surveillance à titre indicatif.
09. Tariffe, pagamenti, valute e tasse
9.1 Pagamento sicuro
I pagamenti sono elaborati tramite Stripe, anche per gli utenti situati al di fuori della Francia e dell'Unione Europea. Stripe opera come subappaltatore/fornitore di servizi di pagamento per conto di TuneLockr.
9.2 Valute e conversione
I prezzi possono essere visualizzati nella valuta locale dell'utente a scopo indicativo; l'importo effettivamente addebitato e ritenuto valido è quello gestito da Stripe. Eventuali costi di conversione, cambio o commissioni bancarie applicati dalla banca o dall'emittente della carta dell'utente restano a suo carico.
9.3 Tasse (IVA / GST / sales tax)
In base al paese di residenza dell'utente, possono essere applicate e aggiunte al prezzo mostrato delle tasse locali (IVA all'interno dell'Unione Europea e nel Regno Unito, GST/TPS in Canada o Australia, sales tax negli Stati Uniti, ecc.), calcolate e riscosse automaticamente quando è attivato lo strumento di gestione fiscale di Stripe. L'utente professionale in possesso di un numero di partita IVA intracomunitario valido può, se del caso, beneficiare di un'esenzione alle condizioni previste dalla normativa applicabile.
9.4 Abonnements et services à la carte
Les abonnements (Protect, Creator, Pro) sont reconduits automatiquement jusqu'à résiliation. Le service de surveillance, lorsqu'il est activé à la carte au-delà des œuvres incluses dans l'abonnement souscrit, est facturé selon les tarifs en vigueur sur la page Tarifs au moment de l'activation et reconduit dans les mêmes conditions jusqu'à désactivation par l'utilisateur.
9.5 Cancellazione
La disdetta è possibile in qualsiasi momento. I periodi già fatturati restano dovuti.
9.6 Diritto di recesso
Per gli utenti consumatori che beneficiano di un diritto di recesso ai sensi della legge applicabile nel proprio paese di residenza (in particolare l'articolo L221-28 del Codice del Consumo francese per i residenti in Francia, o una disposizione equivalente altrove, come previsto dalla direttiva europea sui diritti dei consumatori per i residenti dell'UE/SEE, o dalle Consumer Contracts Regulations per i residenti nel Regno Unito), tale diritto viene meno solo quando entrambe le seguenti condizioni cumulative sono soddisfatte prima dell'inizio dell'esecuzione del servizio:
- l'utente ha dato il proprio consenso preventivo ed espresso à l'exécution immédiate du service (génération du certificat, activation de la surveillance et, le cas échéant, ancrage blockchain) avant l'expiration du délai de rétractation ; et
- l'utente ha riconosciuto espressamente di perdere il proprio diritto di recesso una volta che il servizio è stato completamente eseguito.
Questo duplice consenso viene raccolto tramite una casella di spunta dedicata, non preselezionata, presentata durante il processo d’ordine prima della conferma del pagamento — l'accettazione generale delle presenti CGU/CGV non è sufficiente a questo scopo. La prova di tale consenso (data e ora, identificativo dell'ordine) viene conservata da TuneLockr per poterla fornire in caso di contestazione, con l'onere della prova a carico del professionista.
À défaut de recueil de ce consentement exprès et documenté dans les conditions ci-dessus, le délai de rétractation légal (généralement 14 jours) continue de s'appliquer, y compris si le certificat a déjà été délivré ou la surveillance déjà activée. Dans les cas où le droit de rétractation reste applicable, l'utilisateur peut utiliser le formulaire disponible à l'article 16.
10. Uso dell'offerta illimitata — utilizzo ragionevole
L'offre dite « illimitée » est soumise à un principe d'usage raisonnable. Un usage est considéré comme abusif lorsqu'il génère une charge technique disproportionnée, détourne la finalité du service, ou nuit au bon fonctionnement global. Ce principe s'applique également au service de surveillance : toute tentative de contournement du modèle de facturation à l'œuvre (par exemple désactivation puis réactivation répétée d'une œuvre dans le seul but de réduire la facturation) constitue un usage abusif au sens du présent article.
TuneLockr se réserve le droit d'adapter les modalités techniques (regroupement des dépôts, délais d'ancrage, limitation de fréquence, plafonnement du nombre d'œuvres surveillées simultanément), de suspendre certaines fonctionnalités, ou de proposer une offre adaptée. Ces ajustements n'affectent pas la validité des preuves générées.
11. Limitazione di responsabilità
Il servizio TuneLockr viene fornito «così com’è», senza garanzia di risultato in caso di controversia legale, indipendentemente dal paese in cui la controversia si verifica. TuneLockr non può essere ritenuta responsabile:
- dell'esito di una controversia relativa a un'opera depositata;
- d'un dysfonctionnement temporaire de la blockchain Tezos, de l'infrastructure d'hébergement (y compris Firebase/Google Cloud), du service de surveillance ou d'un prestataire tiers ;
- de l'absence de détection d'une utilisation non autorisée par le service de surveillance, ou d'une correspondance signalée s'avérant non pertinente ;
- di perdite di dati imputabili all'utente;
- delle controversie tra artisti, autori, produttori o qualsiasi altra parte;
- di qualsiasi danno indiretto: perdita di reddito, perdita di contratti, danno alla reputazione, ecc.
La responsabilità totale di TuneLockr non potrà superare l’importo pagato dall’utente negli ultimi 12 mesi, entro il limite massimo consentito dal diritto imperativo applicabile all’utente.
12. Forza maggiore
TuneLockr non potrà essere ritenuta responsabile per un inadempimento contrattuale quando questo deriva da un evento esterno, imprevedibile e irresistibile come definito dalla giurisprudenza francese (catastrofi naturali, blackout Internet globale, guasto massivo di un fornitore cloud, guerra, pandemia, atto governativo, ecc.).
13. Dati personali, hosting e sicurezza
I dati sono trattati in conformità con l’Informativa sulla Privacy. In base al tuo paese di residenza, hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, opporti e richiedere la portabilità dei tuoi dati (in particolare ai sensi del GDPR per i residenti dell’UE/SEE, o secondo leggi equivalenti altrove — CCPA in California, LGPD in Brasile, ecc.).
TuneLockr applica misure di sicurezza avanzate (crittografia, autenticazione, regole di accesso, audit) per proteggere i dati degli utenti. In caso di violazione dei dati personali, TuneLockr si impegna a notificare le autorità competenti (ad esempio la CNIL) entro i termini di legge e a informare gli utenti interessati non appena ragionevolmente possibile.
Hosting e infrastruttura — Firebase / Google Cloud
Gli account utente, l'autenticazione, i metadati dei depositi e l'hash crittografico associato a ciascuna opera sono ospitati su Firebase (Firebase Authentication, Cloud Firestore / Firebase Storage), una piattaforma gestita da Google. Di conseguenza, i dati possono essere trattati o archiviati sull'infrastruttura globale di Google Cloud, anche potenzialmente al di fuori del paese di residenza dell'utente.
Quando i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, TuneLockr si affida alle garanzie contrattuali offerte da Google (in particolare le clausole contrattuali standard della Commissione Europea e gli impegni di Google in materia di protezione dei dati) per garantire un livello di protezione adeguato.
Service de surveillance — traitement associé
Pour les œuvres sur lesquelles l'utilisateur a activé la surveillance, une empreinte technique de l'œuvre (distincte des fichiers d'origine, non restituables à partir de cette empreinte) est transmise à un prestataire tiers spécialisé dans la reconnaissance de contenu musical, aux fins de comparaison avec du contenu publiquement disponible sur les plateformes concernées. Ce traitement cesse dès que l'utilisateur désactive la surveillance sur l'œuvre concernée.
Subappaltatori e fornitori
- Firebase / Google Cloud (autenticazione, database, archiviazione dei metadati)
- Stripe (pagamenti sicuri, gestione fiscale)
- Tezos (marcatura temporale blockchain, rete pubblica decentralizzata)
- Prestataire tiers de reconnaissance de contenu musical (service de surveillance, sur activation de l'utilisateur uniquement)
- Servizi di analisi anonimizzati
14. Proprietà intellettuale di TuneLockr
Tous les éléments de la plateforme sont protégés. L'ensemble du code, de l'interface, des textes, logos, éléments graphiques, API, technologies propriétaires et systèmes liés au fonctionnement de TuneLockr — y compris l'intégration et la présentation des signaux issus du service de surveillance — restent la propriété exclusive de Pablo GROOT (Micro-entreprise), quel que soit le pays depuis lequel le service est consulté.
Gli smart contract, i meccanismi blockchain, i certificati e le infrastrutture tecniche restano anch'essi di esclusiva proprietà di TuneLockr. I certificati sono strettamente personali, non trasferibili, non rivendibili e non possono essere utilizzati indipendentemente dall'opera associata.
Qualsiasi riproduzione, estrazione, copia o modifica, totale o parziale, degli elementi della piattaforma è rigorosamente vietata senza autorizzazione scritta.
15. Sospensione, cessazione & cancellazione account
Un account può essere sospeso o chiuso senza preavviso in caso di frode, violazione delle CGU, uso improprio, comportamento illecito, mancato pagamento o attività sospetta che comprometta la sicurezza del servizio. In questi casi non è previsto alcun rimborso.
16. Modulo di recesso
Da utilizzare solo se il diritto di recesso è applicabile nel tuo paese di residenza (caso raro, vedi articolo 9.6).
17. Indennizzo
L'utilisateur s'engage à indemniser TuneLockr en cas de recours, plainte, litige ou préjudice causé par le dépôt d'une œuvre non autorisée, une violation des droits d'un tiers, une accusation infondée formulée sur la base d'un signal de surveillance sans vérification complémentaire, ou une utilisation frauduleuse ou abusive du service, où que ce recours soit introduit.
18. Supporto e tempi di risposta
TuneLockr offre assistenza via email 7 giorni su 7, in francese e in inglese. I tempi di risposta variano a seconda dell’attività, del fuso orario dell’utente e non costituiscono un obbligo contrattuale.
19. Legge applicabile e foro competente
Le presenti CGU/CGV sono soggette alla legge francese, anche per gli utenti situati al di fuori della Francia, fatte salve le disposizioni imperative di tutela dei consumatori previste dalla legge del loro paese di residenza, che rimangono applicabili ove richiesto dalla legge e non possono essere derogate dal presente accordo.
In caso di controversia, sarà privilegiata una risoluzione amichevole. In mancanza, e fatte salve le regole imperative di competenza giurisdizionale applicabili ai consumatori del loro paese di residenza, i tribunali competenti della giurisdizione di Aix-en-Provence (Francia) saranno esclusivamente competenti.
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Politica sui Cookie
Ultimo aggiornamento: 2026 — TuneLockr — Versione internazionale
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Per gli utenti situati in altri paesi, TuneLockr applica lo stesso principio del consenso preventivo per i cookie non essenziali, salvo quando la normativa locale prevede un regime diverso (ad esempio un diritto di opposizione successiva invece del consenso preventivo).
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05. Durata di conservazione
Il tuo consenso viene conservato per un massimo di 13 mesi, in conformità alle raccomandazioni della CNIL, applicate a tutti gli utenti indipendentemente dal paese, salvo diversa durata imposta da una specifica normativa locale.
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Alcuni cookie o identificativi tecnici possono essere utilizzati da fornitori terzi che agiscono per conto di TuneLockr, in particolare:
- Firebase (Google) — autenticazione degli account, memorizzazione dei metadati e dei token di sessione;
- Stripe — trattamento sicuro dei pagamenti e gestione delle tasse locali;
- Strumenti per la misurazione anonima del pubblico — statistiche di frequentazione.
Questi fornitori possono avere una propria politica sui cookie e sulla privacy, che ti invitiamo a consultare direttamente sui loro rispettivi siti.
07. Trasferimenti internazionali di dati
Firebase e Google Cloud gestiscono un'infrastruttura globale. Le informazioni associate ai cookie e agli identificativi tecnici (ad esempio, i token di autenticazione) possono quindi essere trattate in un paese diverso dal tuo paese di residenza, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando ciò accade, TuneLockr si affida alle garanzie contrattuali offerte dai suoi fornitori (in particolare le clausole contrattuali standard della Commissione europea per i trasferimenti fuori dall'UE/SEE) al fine di garantire un livello adeguato di protezione dei tuoi dati.
08. I vostri diritti
In base al tuo paese di residenza, hai diritti sui dati raccolti tramite i cookie: diritto di accesso, rettifica, opposizione, limitazione e cancellazione (GDPR per i residenti in UE/SEE o Regno Unito; leggi equivalenti altrove, ad esempio il CCPA/CPRA in California o la LGPD in Brasile).
Puoi esercitare questi diritti contattandoci a support@tunelockr.com. I residenti dell'UE/SEE possono anche presentare un reclamo presso la loro autorità di protezione dei dati competente (ad esempio la CNIL in Francia — www.cnil.fr) ; i residenti di altri paesi possono contattare l'autorità locale equivalente competente.
09. Modifiche alla presente politica
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Per qualsiasi domanda relativa alla presente politica, puoi contattarci all'indirizzo support@tunelockr.com.
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